LPG Cylinder वालों के लिए बड़ा अलर्ट! 14 सितंबर के बाद क्या बंद हो जाएगा कनेक्शन? जानिए पूरा सच

 

नई दिल्ली। रसोई गैस यानी LPG आज देश के करोड़ों परिवारों की रोजमर्रा की जरूरत बन चुकी है। खाना पकाने के लिए घरेलू LPG सिलेंडर पर निर्भर परिवारों के लिए गैस कनेक्शन से जुड़ी हर प्रक्रिया बेहद महत्वपूर्ण होती है। खासकर उन उपभोक्ताओं के लिए जो LPG सब्सिडी का लाभ लेते हैं या प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना जैसी सरकारी योजनाओं से जुड़े हैं। ऐसे ग्राहकों के लिए आधार आधारित e-KYC यानी इलेक्ट्रॉनिक केवाईसी को लेकर इन दिनों लगातार अपडेट सामने आ रहे हैं।

घरेलू LPG ग्राहकों के लिए आधार आधारित बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन यानी e-KYC की समय सीमा एक बार फिर बढ़ाकर 14 सितंबर 2026 कर दी गई है। इससे पहले यह समय सीमा 7 सितंबर थी। तेल विपणन कंपनियों ने ग्राहकों को अतिरिक्त समय देते हुए इसे आगे बढ़ाया है।

ऐसे में जिन LPG ग्राहकों का e-KYC अभी तक पूरा नहीं हुआ है, उनके लिए यह प्रक्रिया जल्द पूरी करना जरूरी है। हालांकि, e-KYC को लेकर सोशल मीडिया पर कई तरह के दावे वायरल हो रहे हैं। सरकारी स्पष्टीकरण के अनुसार, यह प्रक्रिया मुख्य रूप से उन ग्राहकों के लिए जरूरी है जिनका आधार आधारित बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन अभी तक पूरा नहीं हुआ है।

14 सितंबर है e-KYC की नई डेडलाइन

घरेलू LPG कनेक्शन के लिए आधार आधारित e-KYC की नई अंतिम तारीख 14 सितंबर 2026 निर्धारित की गई है। यह समय सीमा पहले 7 सितंबर थी, जिसे एक सप्ताह के लिए बढ़ाया गया है। इससे पहले भी e-KYC की समय सीमा कई बार बढ़ाई जा चुकी है। इसका मकसद ज्यादा से ज्यादा वास्तविक LPG ग्राहकों का सत्यापन पूरा करना है।

LPG e-KYC अभियान का उद्देश्य गैस वितरण व्यवस्था में पारदर्शिता बढ़ाना, वास्तविक उपभोक्ताओं की पहचान सुनिश्चित करना और ऐसे कनेक्शनों की पहचान करना है जो एक ही व्यक्ति के नाम पर कई जगह चल रहे हों या जिनका इस्तेमाल अनधिकृत तरीके से किया जा रहा हो। पेट्रोलियम मंत्रालय ने भी बताया है कि आधार आधारित ऑथेंटिकेशन का मकसद वास्तविक और पात्र उपभोक्ताओं तक LPG से जुड़े लाभ पहुंचाना है।

किन ग्राहकों को e-KYC कराना जरूरी है?

सबसे पहले यह समझना जरूरी है कि हर LPG ग्राहक को बार-बार e-KYC कराने की जरूरत नहीं है। सरकार की ओर से जारी स्पष्टीकरण के मुताबिक, जिन ग्राहकों का आधार आधारित बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन पहले ही पूरा हो चुका है, उन्हें दोबारा यही प्रक्रिया करने की जरूरत नहीं है। यह अभियान मुख्य रूप से उन LPG उपभोक्ताओं के लिए है जिनका ऑथेंटिकेशन अभी बाकी है।

वहीं, प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना यानी PMUY से जुड़े ग्राहकों के लिए e-KYC की व्यवस्था अलग तरीके से लागू होती है। सरकारी स्पष्टीकरण के मुताबिक PMUY ग्राहकों को लक्षित DBT सब्सिडी से संबंधित पात्रता के लिए वित्तीय वर्ष में निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार ऑथेंटिकेशन करना होता है।

इसलिए किसी भी वायरल मैसेज के आधार पर घबराने के बजाय ग्राहक पहले यह जांच लें कि उनका e-KYC पहले से पूरा है या नहीं।

e-KYC क्यों कराई जा रही है?

LPG e-KYC के पीछे सबसे बड़ा उद्देश्य गैस वितरण व्यवस्था को अधिक पारदर्शी बनाना है। सरकार यह सुनिश्चित करना चाहती है कि LPG सिलेंडर और उससे जुड़ी सरकारी सहायता वास्तविक और पात्र उपभोक्ताओं तक पहुंचे।

आधार आधारित सत्यापन से ग्राहक की पहचान को LPG कनेक्शन के रिकॉर्ड से मिलाया जाता है। इससे गलत या अनधिकृत कनेक्शनों की पहचान करने में मदद मिल सकती है। इसके अलावा इससे रिकॉर्ड को अपडेट रखने और LPG सब्सिडी जैसी सरकारी सहायता को सही लाभार्थी तक पहुंचाने की प्रक्रिया भी मजबूत होती है।

सरकार पहले भी स्पष्ट कर चुकी है कि e-KYC अभियान का उद्देश्य फर्जी या घोस्ट कंज्यूमर की पहचान करना और LPG के गलत इस्तेमाल को रोकना है।

घर बैठे मोबाइल से कैसे करें LPG e-KYC?

LPG ग्राहक चाहें तो घर बैठे अपने मोबाइल फोन से भी e-KYC प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। इसके लिए संबंधित गैस कंपनी का आधिकारिक मोबाइल ऐप इस्तेमाल किया जा सकता है।

Indane Gas के ग्राहक IndianOil ONE ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।
Bharat Gas के ग्राहक Hello BPCL ऐप के जरिए प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
वहीं HP Gas के ग्राहकों के लिए HP PAY ऐप उपलब्ध है। सरकारी PMUY पोर्टल पर भी इन कंपनियों के आधिकारिक ऐप्स की जानकारी दी गई है।

e-KYC के लिए सबसे पहले अपने मोबाइल में संबंधित कंपनी का आधिकारिक ऐप डाउनलोड करें। इसके बाद अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉगिन या रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी करें।

इसके बाद ऐप में LPG से संबंधित सेक्शन में जाएं और e-KYC या Re-KYC का विकल्प तलाशें। वहां मांगी गई जानकारी भरने के बाद आधार आधारित ऑथेंटिकेशन की प्रक्रिया शुरू की जा सकती है।

कई मामलों में ग्राहक को Face Authentication यानी चेहरे की पहचान के जरिए सत्यापन करना पड़ता है। इसके लिए Aadhaar FaceRD जैसे अधिकृत माध्यम की जरूरत पड़ सकती है। प्रक्रिया पूरी होने के बाद स्क्रीन पर e-KYC के सफलतापूर्वक पूरा होने से जुड़ी जानकारी दिखाई दे सकती है।

Indane ग्राहकों के लिए क्या करना होगा?

Indane ग्राहक IndianOil ONE ऐप के माध्यम से e-KYC प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। ऐप में लॉगिन करने के बाद LPG प्रोफाइल या संबंधित सेक्शन में जाकर e-KYC का विकल्प चुनना होगा।

इसके बाद ग्राहक को दिए गए निर्देशों के अनुसार सहमति देनी होगी और Face Authentication की प्रक्रिया पूरी करनी होगी। ग्राहक की पहचान और LPG कनेक्शन से जुड़ी जानकारी का मिलान होने के बाद प्रक्रिया पूरी हो सकती है।

Bharat Gas ग्राहकों के लिए प्रक्रिया

Bharat Gas के ग्राहक Hello BPCL ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐप में रजिस्ट्रेशन या लॉगिन करने के बाद e-KYC का विकल्प चुना जा सकता है। इसके बाद रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आने वाले OTP के जरिए सत्यापन और आगे की प्रक्रिया पूरी की जा सकती है। जरूरत के मुताबिक आधार आधारित फेस ऑथेंटिकेशन भी किया जा सकता है।

HP Gas ग्राहकों के लिए HP PAY ऐप

HP Gas उपभोक्ता HP PAY ऐप के जरिए e-KYC कर सकते हैं। इसके लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से ऐप में लॉगिन करने के बाद LPG सेक्शन में जाना होगा। वहां e-KYC का विकल्प मिलने पर ग्राहक को दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।

Face Authentication की प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को अपना चेहरा कैमरे के सामने रखना होता है और ऐप द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुसार प्रक्रिया पूरी करनी होती है।

e-KYC नहीं हुई तो क्या गैस सिलेंडर बंद हो जाएगा?

e-KYC को लेकर सबसे ज्यादा भ्रम इसी बात पर है। सोशल मीडिया और कुछ रिपोर्ट्स में दावा किया जा रहा है कि 14 सितंबर के बाद e-KYC नहीं कराने वाले ग्राहकों का LPG कनेक्शन तुरंत बंद हो जाएगा। लेकिन सरकारी स्पष्टीकरण के मुताबिक स्थिति इतनी सीधी नहीं है।

पेट्रोलियम मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि e-KYC की जरूरत मुख्य रूप से उन ग्राहकों के लिए है जिनका बायोमेट्रिक आधार ऑथेंटिकेशन अभी तक नहीं हुआ है। सरकार ने यह भी कहा है कि e-KYC अभियान का उद्देश्य पारदर्शिता बढ़ाना और वास्तविक उपभोक्ताओं की पहचान करना है।

वहीं, हालिया रिपोर्टों में यह जरूर कहा गया है कि e-KYC पूरा नहीं करने वाले ग्राहकों के लिए आगे LPG सेवाओं या सब्सिडी से जुड़ी परिस्थितियों पर प्रभाव पड़ सकता है, लेकिन ऐसे ग्राहकों के लिए तत्काल गैस सप्लाई पूरी तरह बंद करने को लेकर स्पष्ट अंतिम निर्णय की जानकारी सामने नहीं आई है।

ऑफलाइन भी करा सकते हैं e-KYC

अगर किसी ग्राहक को मोबाइल ऐप के जरिए e-KYC करने में परेशानी हो रही है तो वह अपनी संबंधित LPG एजेंसी से संपर्क कर सकता है। ग्राहक अपने जरूरी पहचान दस्तावेज और LPG कनेक्शन से संबंधित जानकारी लेकर गैस एजेंसी पर जाकर सत्यापन की प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है।

तकनीकी समस्या, OTP नहीं आने या Face Authentication में दिक्कत होने पर ग्राहकों को किसी अनजान लिंक या थर्ड पार्टी ऐप का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए। LPG e-KYC के लिए केवल संबंधित तेल कंपनी के आधिकारिक ऐप या अधिकृत गैस एजेंसी का ही इस्तेमाल करना सुरक्षित है।

14 सितंबर से पहले जरूर जांच लें अपना स्टेटस

फिलहाल 14 सितंबर 2026 की डेडलाइन उन LPG ग्राहकों के लिए अहम है जिनका आधार आधारित e-KYC अभी तक पूरा नहीं हुआ है। इसलिए ग्राहक आखिरी तारीख का इंतजार करने के बजाय पहले ही अपना e-KYC स्टेटस जांच लें।

अगर प्रक्रिया बाकी है तो संबंधित गैस कंपनी के आधिकारिक ऐप के जरिए इसे पूरा किया जा सकता है। इससे LPG कनेक्शन से जुड़े रिकॉर्ड अपडेट रहेंगे और भविष्य में सब्सिडी या अन्य LPG सेवाओं से संबंधित संभावित परेशानी से बचने में मदद मिल सकती है।

यानी 14 सितंबर की तारीख को हल्के में न लें, लेकिन वायरल दावों से घबराने की भी जरूरत नहीं है। सबसे पहले यह पता करें कि आपका e-KYC पहले से पूरा है या नहीं। अगर बाकी है तो आधिकारिक माध्यम से जल्द पूरा कर दें।